الشحن والتسليم
🚚 الشحن والتوصيل في Le Male House
نحن نحرص على أن تصلك طلباتك بسرعة وأمان أينما كنت في الجزائر، لذلك نوفر خدمة توصيل مريحة عبر وكالات التوصيل السريع.
🏢 1. الاستلام من مكتب الوكالة (Stopdesk ZRexpress)
يمكنك اختيار استلام طلبك مباشرة من مكتب الوكالة في مدينتك.
بمجرد وصول الطرد إلى مكتب الوكالة، سيتم الاتصال بك لتسلمه.
في حين لم تقم بالرد، سيتم الإتصال بك يوميا، مرة في اليوم حتى تقوم بالرد أو إستلام طلبك.
هذه الطريقة هي الأسرع والأكثر أمانًا خاصة إذا كنت مشغولًا خلال النهار.
🏠 2. التوصيل إلى باب المنزل
إذا كنت تفضل الراحة أكثر، يمكنك اختيار التوصيل إلى باب منزلك عن طريق الموزّع.
سيتصل بك الموزّع قبل الوصول لتحديد وقت التسليم المناسب.
🤝 3. التسليم اليدوي في المدينة (عند الإمكان)
إذا كنت من نفس مدينتنا أو كنت تزورنا، يمكنك استلام طلبك شخصيًا من موقعنا.
يمكننا كذلك الاتفاق على مكان عام وآمن للتسليم اليدوي (لا نقبل الأماكن المشبوهة أو غير الآمنة).
⏱️ مدة التوصيل
مدن الشمال: غالبًا يصل الطلب في أقل من 24 ساعة.
مدن الجنوب: يستغرق التوصيل عادةً بين يومين إلى 3 أيام نظرًا لبعد المسافة.
إذا قمت بتأكيد طلبك قبل الساعة 16:00، سنقوم بتسليمه إلى وكالة التوصيل في نفس اليوم، وسيصل إليك في اليوم الموالي (بالنسبة لمدن الشمال).
إذا تم تأكيد الطلب بعد الساعة 16:00، سيتم تسليمه إلى وكالة التوصيل في اليوم التالي بسبب خروج وقت عمل المكتب، وبالتالي يصل في اليوم الذي يليه (أي بعد غد)
💰 مصاريف الشحن
تختلف تكاليف الشحن حسب ولايتك وطريقة التسليم (منزل أو مكتب الوكالة).
ستظهر تكلفة الشحن الدقيقة عند الطلب.
⚠️ ملاحظات هامة
يرجى التأكد من كتابة عنوانك ورقم هاتفك الصحيح لتفادي أي تأخير في التوصيل.
إذا تعذّر الموزّع من الاتصال بك عدة مرات، قد يتم إرجاع الطرد للوكالة.
📜 اتفاقية الشراء وقبول السياسات ( Contrat d'achat et acceptation de la politique )
من خلال شرائك لمنتجاتنا عبر الموقع الإلكتروني أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر الاتصال الهاتفي، فإنك تقر وتوافق على سياسة الشراء والاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.
( تاريخ الإنشاء : 01 أوت 2025 )
( آخر تعديل : 01 أوت 2025 )